Вход в личный кабинет карты Белоруснефть на официальном сайте belorusneft.by
Белорусская компания Белоруснефть была основана в 2006 году. Она занимается полным циклом добычи и переработки нефти и газа, а также реализует продукцию в Россию, Венесуэлу. Добыча нефти проходит не только в Белоруссии, но и в Эквадоре.
Постоянные клиенты могут завести дисконтную карту и получать по ней не только скидки, но и участвовать в периодических розыгрышах. Отследить баланс и узнать новости по программе лояльности Белоруснефть можно в личном кабинете. Мы подробно расскажем о регистрации аккаунта, а также опишем его функционал.
Содержание
Белоруснефть — карта лояльности
С июня 2020 года на АЗС Белоруснефти появилась новая карта “Заправка”. С этого момента старые карточки не участвуют в программе лояльности и подлежат замене. Владельцы данного инструмента получают следующие преимущества:
- участие в розыгрышах и акциях, о которых можно узнать на официальном сайте https://azs.belorusneft.by/;
- накопление бонусов;
- скидки при покупке сопутствующих товаров на АЗС Белоруснефти.
Где получить карту АЗС?
Старые карточки обмениваются на новые бесплатно на любой АЗС Белоруснефти до 31 августа 2020 года. При этом все накопленные баллы сгорают и действуют новые правила программы лояльности. Если у Вас нет карты, то её можно приобрести на любой заправки Белоруснефти за 1,99 бел. руб.
Справка! Списание бонусов производится только после регистрации личного кабинета на веб-ресурсе или в мобильном приложении.
Как активировать карту Белоруснефть?
Перед покупкой карты Вам предстоит заполнить небольшую анкету клиента. Она необходима для того, чтобы при спорных вопросах или розыгрышах идентифицировать Вас среди всех пользователей. Специалист точки продаж внесёт в базу Ваши персональные сведения, привяжет к ним номер карточки и выдаст Вам её.
После покупки карты лояльности активировать не нужно. Вы можете сразу же начать пользоваться ей. А для быстрого накопления бонусов дайте её своим друзьям и родственникам. Накопительное средство не является именным, поэтому это не будет считаться нарушением Программы.
Заполнение анкеты
Списание накопленных баллов возможно только после регистрации личного кабинета. На официальном сайте справа вверху перейдите по кнопке “Личный кабинет”. В открывшемся списке выберите пункт “Автомобилистам” и перейдите к заполнению анкеты.
В открывшейся форме авторизации внизу перейдите по кнопке “Регистрация”.
Откроется анкета участника программы лояльности Белоруснефть. В ней заполните следующие сведения:
- Номер самого накопительного средства и его короткий код с обратной стороны.
- Сотовый номер телефона.
- Придумать пароль и продублировать его в строке ниже.
Внимание! В форме регистрации можно не вносить данные, а воспользоваться переходом через соцсети ВК, Фейсбук, Инстаграм или Гугл. В этом случае все персональные данные автоматически перейдут в профиль личного АЗС кабинета.
Обнуление и сброс регистрации
Функция обнуления и сброса регистрации необходима для изменения логина и пароля личного кабинета Белоруснефть. При этом все преференции владельца карточного счёта сохраняются. Воспользоваться ей можно в форме авторизации, а как правильно пройти процедуру восстановления пароля мы расскажем ниже.
Скидка на товары
При покупке товаров владелец карточки Заправочка может получить скидки в размере 99% от стоимости. Для этого нужно до момента расчёта сообщить продавцу о желании списать баллы с бонусного счёта. Обмен производится по курсу:
1 бонус = 0,01 бел. руб.
Скидки не предоставляются на товары следующих групп:
- алкогольная, табачная и содержащая спирт и табак продукция;
- подарочные сертификаты;
- комиссионные;
- товары, на которые государство установило минимальную цену.
Важно! Вы можете ознакомиться с полными Правилами программы лояльности держателей карт Заправочка.
Розыгрыш с картой лояльности
Периодически Белоруснефть проводит розыгрыши, где можно получить денежные и вещевые призы, в том числе и автомобиль. Если Вас интересует вопрос: как принять участие в розыгрыше, то сперва нужно заполнить анкету участника. Сделать это можно на любой станции АЗС данной компании. А уточнить правила акции можно в личном кабинете или на заправочной станции у менеджеров.
Вход в личный кабинет карты лояльности АЗС Белоруснефть
После того, как Вы стали обладателем карточки Белоруснефть, можно входить в аккаунт в любое удобное время. На главной странице справа вверху кликните по кнопке “Личный кабинет” и во всплывающем списке выберите подходящий вариант авторизации.
Как войти автомобилистам?
Автомобилисты могут приобрести карточку Заправочка и становится участниками Программы лояльности, накапливая бонусы и используя их в качестве скидки. Для входа в аккаунт на веб ресурсе на главной странице Белоруснефти справа кликните по кнопке “Личный кабинет” и в появившемся списке перейдите по ссылке “Автомобилистам”.
Вход в ЛК для бизнес-клиентов
Бизнес-клиенты пользуются топливными картами, а личный кабинет позволяет отследить остатки по ним, чтобы водители всегда могли заправить служебный автомобиль. Также в профиле доступно пополнение счёта, выписки и многое другое.
Вход в личный кабинет юридического лица начинается с главной страницы Белоруснефти, где справа нужно сперва кликнуть по соответствующей кнопке, а в открывшемся списке перейти по ссылке “Бизнес-клиентам”.
Как восстановить пароль от личного кабинета?
Вы забыли или потеряли пароль от личного кабинета? Воспользуйтесь услугой восстановления данных в форме авторизации.
Внизу перейдите по ссылке “Не помню пароль”, чтобы приступить к установке нового кода доступа.
Для идентификации в системе Вам нужно указать номер карты лояльности и её короткий код с обратной стороны.
После заполнения формы и проверки данных система вышлет на Ваш мобильный телефон короткий проверочный код. Введите его в появившемся поле, а затем установите новый пароль от личного кабинета.
Возможности личного кабинета belorusneft
На сайте Белоруснефть можно создать профиль автомобилиста и бизнес-клиента. У каждого из них свои возможности:
| Автомобилист | Бизнес-клиент |
|---|---|
| ● просмотр баланса баллов и их срок жизни; ● ознакомление с проводимыми розыгрышами и акциями; ● изменение персональных данных; ● обращение в техподдержку. | ● просмотр всех топливных карт, принадлежащих юридическому лицу; ● ознакомление по каждому счёту: расход топлива, поступление денег; ● проведение онлайн-платежей; ● заказ выписок и актов-сверки; ● блокировка счёта при утере карт. |
Как узнать баланс баллов по карте лояльности?
Вы можете узнать баланс баллов двумя способами:
- при оплате на АЗС попросите кассира озвучить количество бонусов на счёте;
- в личном кабинете.
При авторизации в личном аккаунте справа отображается вся информация по счёту и здесь же также можно узнать баланс бонусов.
Проверить остатки топлива
Юридические лица могут в личном кабинете просматривать остатки топлива по топливным картам, выданным на их имя. При авторизации в личном кабинете доступна информация по денежному остатку на договоре. Здесь можно также заказать выписку по расходным и приходным операциям, чтобы свести бухгалтерию.
Версия для слабовидящих
Если Вы плохо видите, то на сайте можно переключиться на версию для слабовидящих. Данная функция позволяет увеличить текст и акцентировать внимание на кнопки, позволяющие перейти в разделы сайта Белоруснефть.
После переключения с экрана уходят все картинки и отображается только чёрно-белый вариант веб-ресурса. В верхнем поле Вы можете регулировать размер шрифта и цветовое решение. Для перехода в нужный раздел просто подведите к названию курсор и кликните по ссылке.
Телефон горячей линии Белоруснефть
По всем возникающим вопросам, относительно работы в личном кабинете, его функций и Программы лояльности можно проконсультироваться с операторами службы поддержки. Позвоните по номеру:
| Velcom | +375 (29) 6 431 431 |
| МТС | +375 (33) 6 431 431 |
| Life | +375 (25) 6 431 431 |
Часто задаваемые вопросы
Вопросы по регистрации личного кабинета и правилам Программы лояльности часто возникают у клиентов Белоруснефти. Поэтому мы подробно ответим на самые популярные из них.
Как получить баллы?
Копить баллы можно с покупок нетопливных товаров и услуг. Начисления происходят по курсу 1 рубль = 3 бонуса. Обратите внимание, что на следующие товары баллы не начисляются:
- алкогольная и табачная продукция;
- подарочные сертификаты;
- нетабачные никотиносодержащие изделия;
- товары с минимально установленными ценами государством;
- комиссионные товары и услуги.
Где и как посмотреть остаток ГСМ корпоративным клиентам?
Корпоративные клиенты Белоруснефти могут контролировать остатки ГСМ по договору в личном кабинете. Данная форма удобна и доступна в любое время. Отображение баланса счёта проходит в реальном времени, поэтому информация всегда актуальная.
На что можно потратить баллы?
Накопленные по карте Белоруснефть баллы можно потратить на заправку топливом. В данном случае списание проходит кратно количеству единиц, то есть при покупке 20 литров бензина списывается 20, 40, 60 и так далее бонусов, а при 5 литрах — 5, 10, 15 и т.д. Если Вы решили потратить баллы на покупку товаров, то можно оплатить практически всю их стоимость, но необходимо внести безналичным или наличным путём не менее 1 копейки.
Можно ли восстановить баллы в случае потери карты?
При утере карточки необходимо купить новую и заполнить заявление на перенос баллов и блокировку старого накопительного средства. Если новый пользователь не успел обнулить баланс, то бонусы вернуться.
Как узнать результаты проведения розыгрыша?
Для участия в розыгрышах необходимо заполнить анкету на одном из АЗС Белоруснефти. С результатами можно ознакомиться на официальном ресурсе компании в специальном разделе.
Отзывы клиентов
В обзоре мы подробно рассказали о том, как зарегистрировать личный кабинет и воспользоваться его возможностями. А также Вы узнали о программе лояльности по новым картам “Заправочка”. Но полное представление о плюсах и минусах программы лояльности Белоруснефть и функциях личного кабинета могут рассказать только отзывы действующих клиентов. Поэтому предлагаем ознакомиться с ними поближе.
Виталий Мороз часто останавливается за АЗС Белоруснефть и у него сложились только позитивные впечатления. Здесь вежливый и доброжелательный персонал, бескорыстно относящийся к дальнобойщикам. Цены вполне адекватные и можно не только заправляться, но и перекусить. Во всех точках чистота и порядок.
Но есть и недовольные. Например, Элен Корвин. Данная заправка находится у неё возле дома и женщина отметила, что в течение нескольких лет никто не исправлял пылесос и при этом не предупреждали клиентов о его нерабочем состоянии. Это уже говорит о плохом сервисе. Кофе здесь пить невозможно, товары очень дорогие. Элен отметила и программу лояльности, по которой, чтобы получить 3% скидки на топливо необходимо потратить много денег на покупку сопутствующих товаров. Хотелось бы отметить, что с лета 2020 года Программа лояльности пересмотрена и в ней теперь новые правила.
Другой пользователь несколько лет является участником программы лояльности. Он говорит, здесь можно получить скидку только при покупке товаров, что не очень удобно. Но ему понравились розыгрыши, проводимые компанией ежемесячно. Выиграть что-то по ним ему пока не удалось, но креативный подход к их подаче ему понравился.
Есть и абсолютно негативные отзывы. Например, Анжела приобрела две шины на АЗС и в ходе их установки выяснилось, что одна бракованная. При предъявлении чека и гарантийного талона продавец отказалась провести замену. На письменную претензию женщины никто не ответил.
Сеть автозаправок Белоруснефть принадлежит государству. Именно поэтому здесь качественное топливо и многие автовладельцы доверяют данной компании. Но всё же есть свои минусы, о которых рассказали в своих отзывах пользователи.
Вы уже опробовали сервис личного кабинета Белоруснефти? Тогда мы просим поделиться своим мнением и рассказать о плюсах и минусах ресурса. Это позволит оценить возможности аккаунта, а руководству компании улучшить сервис.
